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销售倾听诊断器

tencent_skillhub · 1.0.0 · Downloads 36 · Heat 28.2

Introduction

倾听诊断器 —— 训练销售听得出客户话里的关键词,并顺着关键词往下聊。 把一段真实的销售对话交给它,它会指出客户抛出的每一个业务关键词、这些词在 「事实 / 看法 / 想法 / 做法」四层上被聊到了哪一层,哪些词停在表面没往下追、 哪一句该追而没追、哪次提问其实是在用销售自己的假设代替倾听。 交付:四层完整度、需求下潜率、未回追、假设主导度等指标,每个关键词的逐层链路与出处, 按断点形态归并的**下一句该怎么问**,以及可打印报告与可复核改判的工作台页面。 输入一段对话文本(腾讯会议逐字稿 / 手机转写 / 粘贴文本 / 标准化演练脚本)。 使用场景:销售拜访复盘、陪访后点评、新人沟通培训、管理者看团队沟通习惯。 触发条件:用户说「倾听诊断」「诊断这段对话」「分析这段对话」「这单聊得怎么样」 「客户说的关键词我追到哪一层」「四层链路」「沟通完整度」「覆盖率」「拜访复盘」 「上传对话」「这段拜访记录帮我看看」「销售有没有在听」「倾听训练前先测一下」 「复盘这通电话」「腾讯会议记录分析」。 不适用:成单率预测、业绩考核、人格评判;也不做关键词字典的建设(那是「销售关键词字典」的事)与刻意练习(那是「销售沟通行为训练器」的事)。

Resource Information

Author:user_8c72c6cb
Category:Business Crm
Version:1.0.0
Auth: No auth
Pricing: Not specified

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销售助手

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