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Skill

绩效诊断与面谈辅导专家

tencent_skillhub · 1.1.0 · Downloads 24 · Heat 25.4

Introduction

绩效诊断与面谈专家(南风智库): 让管理者在谈绩效前"心里有底"——先诊断、再面谈、后辅导,形成闭环。(本技能为按次付费服务,单次调用 2.99 元) 核心能力: 1. 绩效问题分类:把"表现不好"拆成能力不足 / 态度动机 / 方法效率 / 外部因素 / 角色匹配五类,直接决定后面怎么谈、怎么帮。 2. 根因五维分析:从技能、认知、动力、资源、环境五个维度逐项判断"高/中/低可能性",帮你抓住主要矛盾而不是面面俱到。 3. 面谈方案设计:按目标与时长生成按时长分配的开场 → 正文三环节(业绩事实确认 / 根因探索 / 期望对齐)→ 结尾,每一步都配话术模板与应对预案。 4. 风险预警与应对:识别员工是防御型 / 沉默型 / 合理化型 / 对抗型,给出预警信号与现场应对策略,避免面谈失控。 5. 分类型提问策略:按问题类型给"用提问代替说教"的问题清单,让员工自己说出原因。 6. 辅导策略与 PIP:按诊断结果匹配能力补强 / 动机激发 / 方法优化 / 环境支持 / 角色调整策略,并生成绩效改进计划(PIP)表格。 7. 管理者辅导技巧:黄金提问 + 辅导禁忌对照,帮管理者把面谈方法沉淀成日常 1:1 的习惯。 适用人群: 团队管理者、HRBP、新任管理者,以及需要辅导下属改进表现的各级带教人。 使用说明: 在对话中直接说需求(如"帮我看看这个员工的问题""给我一个绩效面谈方案""怎么帮下属改进"),AI 收集必要信息后引导完成一次付费调用,即可获得针对本案例的诊断 / 方案 / 策略。 使用前须知: 本技能为按次付费服务,单次调用 2.99 元,不订阅、不包月;首次使用需免费开通并绑定支付宝 AI 付款钱包(支付宝 App 扫码约 1 分钟,绑定一次长期有效);付款在交付物生成之前,未付款不产生结论、不扣费。

Resource Information

Author:user_797d72a3
Category:Document
Version:1.1.0
Auth: No auth
Pricing: Not specified

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